Política de Devolução

Quanto ao Bazar do Nerd

O Bazar do Nerd é um site que participa do programa de afiliados da Amazon. Isso significa que, embora nosso site forneça as informações e a plataforma para você encontrar e comprar produtos, toda a transação, incluindo frete, devoluções e atendimento ao cliente, é gerenciada diretamente pela Amazon.

Em caso de devoluções, dúvidas sobre o processo de compra ou questões relacionadas a frete, entre em contato diretamente com o suporte da Amazon. Não temos controle sobre essas etapas e não podemos intervir diretamente no gerenciamento dessas solicitações.

Seu direito de arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro (Lei 8.078, Artigo 49), você tem o direito de se arrepender de uma compra realizada em ambiente virtual, podendo devolver o produto no prazo de 7 dias após o recebimento, sem precisar especificar o motivo.

Se o produto retornar com sinais de uso, danos ou diferenças em relação ao envio original, um reembolso parcial pode ser emitido.

Prazos e regras por categoria de produto

Os prazos de devolução, as condições exigidas (embalagem original, lacres, acessórios) e as regras de frete variam de acordo com a categoria do produto e podem ser atualizados pela Amazon a qualquer momento. Para consultar as informações mais atuais e completas, sempre com base na regra vigente no momento da sua compra, acesse a página oficial da Amazon:

Ver política de devolução completa na Amazon ↗

Como solicitar uma devolução

Para iniciar uma devolução, acesse seus pedidos na Amazon, localize o produto desejado e selecione a opção de devolução. A Amazon irá guiar você pelo processo, incluindo a geração de etiqueta de postagem quando aplicável.